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Questions fréquentes.

Dois-je plutôt effectuer une réparation ou un remplacement de ma couverture de toiture ?

La réparation d'une toiture est uniquement envisagée lorsque celle-ci a des dégâts mineurs, et lorsque les dommages restent localisés. Une intervention ciblée pourra alors être effectuée pour résoudre le problème, et que celui-ci ne se généralise pas à l'ensemble de la couverture. Si la couverture a un taux d'usure avancée, ou qu'elle présente de multiples dommages, il faut alors envisager sérieusement un remplacement complet de la toiture pour lui redonner toute son efficacité.

Où se déplace Captain Rénov pour l'installation de gouttières ?

Basée à Nieppe, notre entreprise Captain Rénov intervient dans l'ensemble du département du Nord (59), dans une zone qui s'étend notamment de Lille à Dunkerque. Vous pouvez donc nous solliciter dans toutes les villes telles que Lambersart, Armentières, Hazebrouck, Grande-Synthe, Estaires, Houplines, Coudekerque-Branche, La Chapelle-d'Armentières, Bailleul ou encore Lomme, ainsi bien sûr que dans toutes les communes et localités environnantes.

Combien de temps dure une membrane EPDM ?

La membrane EPDM RubberCover™ a une durée de vie exceptionnelle de plus de 50 ans, grâce à sa résistance aux UV, aux intempéries et aux variations de température.

Des aides sont-elles disponibles pour la pose de fenêtres de toit VELUX® ?

Différentes aides financières peuvent vous être accordées, sous condition d'éligibilité, pour l'installation de fenêtres de toit VELUX®. De la prime CEE à la TVA à taux réduit à 5,5%, en passant par l'éco-prêt à taux zéro et le dispositif MaPrimeRénov de l'ANAH, plusieurs dispositifs existent en effet pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos travaux. Davantage de détails sont disponibles sur notre page Aides à l'isolation.

Qu’est-ce qu’un chéneau en zinc ?

Un chéneau en zinc est un conduit intégré ou rapporté sur le bord de la toiture pour recueillir et évacuer les eaux de pluie. Le zinc offre une grande résistance à la corrosion et une excellente longévité.

Quelle est la durée des travaux pour l'installation d'une ITE ?

La durée du chantier dépend bien entendu de la surface à isoler, mais aussi d'autres facteurs comme l'accessibilité des murs extérieurs, le besoin ou non d'échafaudages pour effectuer les travaux, ou encore le nombre d'éléments à retirer des murs et/ou à protéger. En moyenne, lorsque les conditions météo sont optimales, et pour une maison de 10 m², il faut compter environ 2 semaines entre le début et la finalisation du chantier.
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