Demande de SAV.
Vous rencontrez un problème sur l'une de nos prestations ? Nous sommes là pour vous !
Votre satisfaction est notre priorité.
Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Combien coûte l'installation d'une fenêtre de toit VELUX® ?
Le prix de la fourniture et de la pose d'une fenêtre de toit VELUX® varie selon le modèle choisi, ainsi que selon le nombre de verrières que vous souhaitez installer. Pour une estimation précise, nous vous invitons à nous adresser directement une demande de devis.
Peut-on récupérer les eaux pluviales avec une membrane EPDM ?
Absolument. La membrane EPDM est chimiquement inerte et ne libère aucune substance toxique, ce qui la rend idéale pour la récupération des eaux pluviales.
Puis-je parrainer un ami si je n’ai jamais été client ?
Vous pouvez aussi nous envoyer un contact même si vous ne faites pas (encore) partie de nos clients. C'est que notre bonne réputation dans le Nord nous a précédé.
Quels sont les bénéfices liés à l'isolation du garage ou du sous-sol ?
Un sous-sol ou un garage mal isolé est en moyenne responsable d'environ 10% des déperditions énergétiques d'un logement. En renforcer l'isolation permet donc de réduire le montant des factures d'énergie, mais aussi de gagner en confort thermique et acoustique au sein de la maison.
Où intervient Captain Rénov pour l'isolation de combles ?
Basé à Nieppe, dans le département du Nord (59), Captain Rénov est à votre service dans une large zone qui s'étend de Lille à Dunkerque. Nous sommes notamment à votre service dans des villes comme Hazebrouck, Armentières, Grande-Synthe, Lomme, Lambersart, La Chapelle-d'Armentières, Coudekerque-Branche, Bailleul, Houplines ou encore Estaires, ainsi bien sûr que dans l'ensemble des communes environnantes.
comment se passe la réception de ma récompense?
Dès que votre contact aura validé notre offre, vous recevrez votre carte cadeau sous environ 2 à 3 semaines.
