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Questions fréquentes.

Où intervient Captain Rénov pour un dépannage en urgence de toiture ?

Notre entreprise de réparation de toiture Captain Rénov, basée à Nieppe, se déplace dans tout le département du Nord (59) pour dépanner votre toiture. Vous pouvez notamment nous solliciter dans des villes telles que Hazebrouck, Dunkerque, Armentières, La Chapelle-d'Armentières, Lambersart, Lomme, Grande-Synthe, Coudekerque-Branche, Bailleul, Estaires ou encore Houplines. Nous sommes également disponibles dans l'ensemble des communes et des localités qui se trouvent en périphérie de ces villes.

Des autorisations sont-elles nécessaires pour une réfection de toiture ?

Aucune autorisation n'est nécessaire pour un remplacement de toiture du moment que les matériaux de couverture et leur teinte restent les mêmes. Dans le cas où les travaux changent l'aspect du toit, une autorisation d'urbanisme doit impérativement être demandée en mairie au préalable. Captain Rénov vous propose systématiquement de vous accompagner pour effectuer votre demande et vous accompagner dans les démarches si celles-ci s'imposent.

Est-il obligatoire de faire nettoyer sa toiture ?

Il n’y a pas réellement d’obligation légale à faire nettoyer sa toiture, mais selon les règles d’urbanisme, certaines municipalités peuvent vous y contraindre ou vous mettre une amende si votre toit est trop sale. Aussi, un toit mal entretenu peut vous mettre en défaut vis-à-vis de votre assurance, car cela constitue un motif d’exclusion en cas de dommage ouvrage. Au-delà de ce caractère quasi-obligatoire, il vous faut aussi avoir un l’esprit qu’une toiture qui n’est pas nettoyée régulièrement est davantage exposée aux dommages structurels qui peuvent compromettre son intégrité.

Quel est le prix pour hydrofuger un toit ?

Le prix d’une hydrofugation varie en fonction de la superficie en mètre carré à traiter et du type de support. Si votre toiture est entretenue régulièrement, le prix sera forcément moins élevé que si celle-ci est en moins bon état. N'hésitez pas à nous solliciter pour un devis gratuit si vous souhaitez en savoir plus.

Puis-je effectuer le nettoyage de mes façades moi-même ?

Il est bien sûr possible de vous lancer vous-même dans le nettoyage de vos façades, mais cela n'est pas sans risque ni contraintes. Il vous faut bien sûr disposer de tout le matériel nécessaire, ce qui n'est pas anodin, mais aussi avoir les bonnes techniques pour un résultat impeccable, et surtout ne pas endommager le matériau de façade. Nous vous recommandons donc de faire appel à un professionnel du nettoyage de façade tel que Captain Rénov dans une optique de simplicité et d'efficacité.

Pourquoi privilégier l'ITE à l'isolation des murs par l'intérieur ?

Le principal avantage de l'isolation des murs par l'extérieur par rapport à l'isolation intérieure est qu'elle permet de ne pas perdre en surface habitable à l'intérieur du logement. Elle s'avère également bénéfique pour les façades de la maison, car elle renforce sa protection contre l'humidité, les intempéries et les variations de température, et prolonge donc sa durée de vie.
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