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captain renovation toiture 23
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Questions fréquentes.

Dans quelles villes se déplace Captain Rénov pour effectuer des traitements hydrofuges ?

De Lille à Dunkerque, Captain Rénov se déplace dans tout le département du Nord (59) pour procéder à l'hydrofugation des façades. Basés à Nieppe, notre zone d'intervention inclut notamment des villes telles que Hazebrouck, Armentières, Coudekerque-Branche, Lomme, Estaires, La Chapelle-d'Armentières, Lambersart, Grande-Synthe, Bailleul ou encore Houplines, ainsi que l'intégralité des communes environnantes.

Puis-je démousser ma façade moi-même avec de l'eau de javel ?

L'eau de javel est effectivement reconnue pour son efficacité contre les mousses, mais elle n'est pas une solution à utiliser pour autant. Ce produit est en effet néfaste pour les matériaux qui composent la façade, mais crée également une pollution de l'eau qui est utilisée lors du nettoyage. Cette eau, qui va ensuite ruisseler aux alentours du mur extérieur, va aussi s'avérer très nocive pour vos plantes et végétaux, et plus globalement pour l'environnement. L'eau de javel est donc absolument à proscrire pour effectuer un démoussage de façade.

Mes gains sont-ils garantis ?

Vos gains sont garantis. Si votre filleul signe un projet de travaux avec nous, vous recevrez votre carte cadeau d’une valeur de 100€.

Le démoussage de façade s'accompagne-t-il d'un nettoyage de celle-ci ?

Nous effectuons systématiquement un nettoyage rigoureux de vos façades en même temps que nous procédons à leur démoussage. Cela nous permet de leur redonner leur aspect d'origine en les débarrassant de l'ensemble des taches, mais aussi des résidus de mousses et de lichens, qui se sont déposés à leur surface.

Quels sont les types de finitions et de couleurs disponibles ?

CEDRAL® propose une gamme étendue de couleurs et de finitions pour s’adapter aux goûts de chacun. Des finitions bois naturel aux teintes modernes, vous avez la liberté de créer le look qui convient le mieux à votre maison.

Captain Rénov propose-t-il différentes couleurs d'hydrofuge pour façade ?

Captain HYDRO Façade, notre résine hydrofuge maison de qualité professionnelle, existe aussi bien sous forme de résine incolore que colorée. Notre résine colorée se décline en de nombreuses teintes différentes, ce qui vous permet de bénéficier d'un large choix, et surtout de respecter la couleur d'origine de vos façades ou de leur offrir une nouvelle apparence selon vos préférences.
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