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Questions fréquentes.

Pourquoi faire appel à un professionnel pour la pose d'un enduit de façade ?

L'application d'un enduit de façade est une opération relativement complexe, qui nécessite notamment du matériel spécifique et de sécurité pour être effectuée dans les meilleures conditions, mais aussi les bonnes méthodes pour garantir la qualité du résultat. En confiant cette tâche à un professionnel tel que Captain Rénov, l'opération est donc considérablement simplifiée et vous revient très souvent moins cher, vous ne risquez pas de malfaçons, et vous avez la certitude que le rendu est parfaitement conforme à vos attentes.

Quelles aides sont disponibles pour un ravalement de façade ?

Plusieurs aides financières peuvent vous être accordées, sous condition d'éligibilité, pour financer vos travaux de ravalement de façade. Parmi elles se trouvent les aides de l'ANAH, le dispositif MaPrimeRenov', les primes CEE, la réduction de la TVA à 5,5%, l'éco-prêt à taux zéro ou encore les subventions délivrées par la région Hauts-de-France. N'hésitez pas à prendre contact avec nous si vous souhaitez en apprendre davantage à ce sujet.

Quelles aides sont disponibles pour la réparation ou le remplacement de couverture de toiture ?

Pour faciliter la mise en œuvre de vos travaux de réfection, l’État a mis en place plusieurs dispositifs auxquels il est possible que vous soyez éligible. Des subventions publiques sont en effet disponibles telles que les aides de l’ANAH, les réductions de TVA, les primes CEE, l’Éco-PTZ ou encore les financements régionaux. Pour en savoir plus et vérifier votre éligibilité, n'hésitez pas à vous rapprocher de l’équipe de notre entreprise de couverture, qui prendra soin de vous apporter tous les renseignements nécessaires.

Puis-je effectuer le nettoyage de mes façades moi-même ?

Il est bien sûr possible de vous lancer vous-même dans le nettoyage de vos façades, mais cela n'est pas sans risque ni contraintes. Il vous faut bien sûr disposer de tout le matériel nécessaire, ce qui n'est pas anodin, mais aussi avoir les bonnes techniques pour un résultat impeccable, et surtout ne pas endommager le matériau de façade. Nous vous recommandons donc de faire appel à un professionnel du nettoyage de façade tel que Captain Rénov dans une optique de simplicité et d'efficacité.

Combien de temps prend une rénovation de façade ?

Si seuls un nettoyage, un démoussage et l'application d'un hydrofuge sont à prévoir, la rénovation de votre façade pourra être effectuée en seulement 2 à 3 jours, cette durée dépendant également de la superficie des murs extérieurs. Si un ravalement et la pose d'une peinture ou d'un enduit doivent être mis en œuvre, il faudra davantage compter 2 à 4 semaines entre le début et la finalisation des travaux.

Combien de temps dure un chantier de pose de chéneau en zinc ?

La durée dépend essentiellement de la taille de la toiture et de la complexité du projet. En général, quelques jours suffisent pour réaliser la dépose de l’ancien chéneau, la préparation du toit et la pose du nouveau.
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