Demande de SAV.
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Votre satisfaction est notre priorité.
Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Puis-je nettoyer ma toiture seul ?
Théoriquement, si vous disposez du matériel, des techniques et des produits adéquats, vous pouvez. Mais ce sont beaucoup de risques pris, et un investissement non négligeable pour vous procurer tout le nécessaire. En faisant appel à notre entreprise de nettoyage de toiture, vous avez l'assurance que le travail est effectué en toute sécurité, par des professionnels qualifiés, et qui disposent du savoir-faire nécessaire pour vous garantir un résultat efficace et durable.
Où se déplace Captain Rénov pour effectuer un nettoyage de façade ?
Dans tout le département du Nord (59), Captain Rénov est à votre service et se déplace pour prendre en charge le nettoyage de vos façades. Notre équipe est basée à Dieppe, et intervient dans l'ensemble des villes qui se trouvent dans la zone entre Lille et Dunkerque, telles qu'Armentières, Grande-Synthe, Coudekerque-Branche, La Chapelle-d'Armentières, Lomme, Hazebrouck, Estaires, Bailleul ou encore Houplines. Vous pouvez aussi compter sur nous dans toutes les communes qui se trouvent en périphérie de ces villes.
Combien de temps prend un remplacement de couverture ?
Le temps de procéder à la dépose de l'ancienne couverture et d'installer la nouvelle, il faut généralement compter 7 à 10 jours de travail, cette durée pouvant bien sûr varier en fonction de la superficie du toit et de son accessibilité.
Dans quels cas une autorisation de travaux est-elle nécessaire pour isoler des combles ?
Si les travaux qui sont réalisés pour isoler les combles de votre maison ne modifient pas son aspect extérieur, et notamment celui de la toiture, alors aucune déclaration préalable de travaux n'est nécessaire. Une telle déclaration doit être effectuée en mairie uniquement si l'isolation des combles est réalisée par l'extérieur, et qu'elle a un impact sur l'esthétique de la toiture, ou si une surface de plancher supérieure à 5 m² est créée pour aménager l'espace sous le toit dans le même temps.
Est-ce qu’un bardage fibres-ciment nécessite beaucoup d’entretien ?
Non, le bardage fibres-ciment CEDRAL® est très peu exigeant en entretien. Un simple nettoyage à l’eau suffit pour conserver son éclat et sa propreté.
Le bardage de façade maison est un investissement durable pour embellir et protéger votre maison. En choisissant un bardage de qualité comme celui de la marque CEDRAL® et en confiant votre projet à Captain Rénov, vous bénéficiez de l'expertise et du savoir-faire d'une équipe professionnelle.
Un permis de construire est-il nécessaire pour l'installation d'une toiture en bac acier ?
La pose d'une couverture en bac acier modifiant significativement l'aspect de votre toiture, un permis de construire vous sera systématiquement demandé avant de pouvoir entamer les travaux. Il est dans tous les cas conseillé de se renseigner sur les règles locales d'urbanisme avant même d'opter pour ce type de couverture, car certaines municipalités sont susceptibles d'interdire les toitures en bac acier.
