Demande de SAV.
Vous rencontrez un problème sur l'une de nos prestations ? Nous sommes là pour vous !
Votre satisfaction est notre priorité.
Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Quel est le prix d'un nettoyage de façade ?
Le prix moyen d'un nettoyage de façade s'établit aux alentours de 20€/m², mais tout dépend de l'état des murs extérieurs et de la méthode à employer pour les nettoyer. Pour vous faire une idée précise de ce que vous coûterait le nettoyage de vos façades, n'hésitez pas à nous adresser une demande de devis, à laquelle nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
Combien de temps dure un démoussage de toiture ?
Bien que la durée d'un démoussage puisse varier en fonction de la superficie de la toiture à traiter, mais aussi de son état global, il faut en moyenne compter 2 jours pour une telle intervention. Ces 2 journées couvrent alors l'ensemble de la prestation, de la préparation du chantier à l'application finale du traitement anti-mousse préventif.
Où intervient Captain Rénov pour le démoussage de façade ?
Vous pouvez faire appel à Captain Rénov pour un démoussage des façades de votre maison dans l’ensemble du département du Nord (59), notre zone d'intervention s'étendant de Lille à Dunkerque. Précisément basés à Nieppe, nous nous déplaçons dans de nombreuses villes telles qu'Armentières, Lambersart, Grande-Synthe, Houplines, Lomme, Hazebrouck, La Chapelle-d'Armentières, Coudekerque-Branche, Bailleul ou encore Estaires, ainsi bien sûr que dans l'ensemble des communes alentours.
La membrane EPDM est-elle adaptée à tous les types de toits terrasses ?
Oui, la membrane EPDM est compatible avec la plupart des structures de toits terrasses, qu’il s’agisse de projets neufs, de rénovations ou même de toitures végétalisées et photovoltaïques.
Des aides existent-elles pour le démoussage de toiture ?
À moins que le démoussage ne s'inscrive éventuellement dans des travaux de rénovation de votre toiture, les aides ne sont normalement pas disponibles comme il s'agit d'une prestation d'entretien.
Dois-je quitter mon logement le temps des travaux de remplacement de couverture de toiture ?
Il n'y a aucune obligation de quitter votre maison lorsque nous procédons au remplacement de votre toiture, notamment parce que nous mettons en place toutes les protections nécessaires et que nous appliquons strictement l'ensemble des règles de sécurité afin que les perturbations soient les moins importantes possibles pour vous.
