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captain renovation toiture 23
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Questions fréquentes.

Quelle est la durée des travaux pour l'installation d'une ITE ?

La durée du chantier dépend bien entendu de la surface à isoler, mais aussi d'autres facteurs comme l'accessibilité des murs extérieurs, le besoin ou non d'échafaudages pour effectuer les travaux, ou encore le nombre d'éléments à retirer des murs et/ou à protéger. En moyenne, lorsque les conditions météo sont optimales, et pour une maison de 10 m², il faut compter environ 2 semaines entre le début et la finalisation du chantier.

Quelles aides sont disponibles pour la réparation ou le remplacement de couverture de toiture ?

Pour faciliter la mise en œuvre de vos travaux de réfection, l’État a mis en place plusieurs dispositifs auxquels il est possible que vous soyez éligible. Des subventions publiques sont en effet disponibles telles que les aides de l’ANAH, les réductions de TVA, les primes CEE, l’Éco-PTZ ou encore les financements régionaux. Pour en savoir plus et vérifier votre éligibilité, n'hésitez pas à vous rapprocher de l’équipe de notre entreprise de couverture, qui prendra soin de vous apporter tous les renseignements nécessaires.

À quelle saison est-il préférable de nettoyer sa façade ?

Un nettoyage de façade doit idéalement être entrepris entre les mois d'avril et d'octobre, les conditions météorologiques étant plus propices pour effectuer ce type d'intervention. Les façades étant particulièrement soumises aux agressions durant la saison hivernale, il est intéressant de les faire nettoyer au début du printemps pour vérifier qu'elles restent en bon état, ou vers la fin de l'automne pour renforcer leur protection contre l'humidité, le froid ou le gel.

Combien de temps dure un nettoyage et un entretien de toiture ?

La durée d'une intervention dépend notamment de la superficie de votre toit, de son état global, mais aussi de sa difficulté d'accès. Il faut en moyenne compter une journée de travail, qui comprend la préparation du chantier, le nettoyage et le démoussage de la toiture, et son rinçage. Une journée supplémentaire sera nécessaire si vous avez opté pour l’application d’un hydrofuge.

Dois-je faire une demande en mairie avant un ravalement de façade ou la pose d'un enduit ?

Une déclaration préalable de travaux doit être faite en mairie si les travaux de ravalement de façade se déroulent sur la voie publique, si la commune impose le dépôt de ce type de demande, ou encore si la maison se trouve dans une zone faisant l'objet d'une protection particulière, par exemple dans le cas d'un site classé. Ce type de déclaration est également obligatoire si les travaux réalisés modifient l'aspect original de la façade. Dans tous les autres cas de figure, aucune autorisation ou demande ne s'avère nécessaire.

Combien de temps prend un remplacement de couverture ?

Le temps de procéder à la dépose de l'ancienne couverture et d'installer la nouvelle, il faut généralement compter 7 à 10 jours de travail, cette durée pouvant bien sûr varier en fonction de la superficie du toit et de son accessibilité.
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