Demande de SAV.
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Questions fréquentes.
Est-il obligatoire de faire nettoyer sa toiture ?
Il n’y a pas réellement d’obligation légale à faire nettoyer sa toiture, mais selon les règles d’urbanisme, certaines municipalités peuvent vous y contraindre ou vous mettre une amende si votre toit est trop sale. Aussi, un toit mal entretenu peut vous mettre en défaut vis-à-vis de votre assurance, car cela constitue un motif d’exclusion en cas de dommage ouvrage. Au-delà de ce caractère quasi-obligatoire, il vous faut aussi avoir un l’esprit qu’une toiture qui n’est pas nettoyée régulièrement est davantage exposée aux dommages structurels qui peuvent compromettre son intégrité.
Combien de temps prend un remplacement de couverture ?
Le temps de procéder à la dépose de l'ancienne couverture et d'installer la nouvelle, il faut généralement compter 7 à 10 jours de travail, cette durée pouvant bien sûr varier en fonction de la superficie du toit et de son accessibilité.
Est-ce que je peux nettoyer mon toit au nettoyeur haute pression ?
Le nettoyage de toiture à l’aide d’un nettoyeur haute pression est une technique que nous employons nous-mêmes, mais qui nécessite un haut niveau de savoir-faire pour ne pas endommager le matériau de couverture. Nous vous recommandons donc vivement de ne pas le faire par vous-même, et de nous confier cette opération afin que nous la mettions en œuvre dans les meilleures conditions.
Dans quelles villes se déplace Captain Rénov pour effectuer des traitements hydrofuges ?
De Lille à Dunkerque, Captain Rénov se déplace dans tout le département du Nord (59) pour procéder à l'hydrofugation des façades. Basés à Nieppe, notre zone d'intervention inclut notamment des villes telles que Hazebrouck, Armentières, Coudekerque-Branche, Lomme, Estaires, La Chapelle-d'Armentières, Lambersart, Grande-Synthe, Bailleul ou encore Houplines, ainsi que l'intégralité des communes environnantes.
Comment savoir si mes tuiles sont en mauvais état
Parmi les signes les plus flagrants qui indiquent que votre couverture est abîmée et qu'elle doit être remplacée, la présence de tuiles cassées ou endommagées en est un indicateur clair. Des tuiles usées ont aussi tendance à devenir poreuses, et donc à ne plus être suffisamment étanches pour retenir correctement l'eau, ce qui mène alors à des infiltrations.
Dans quelles villes intervient Captain Rénov pour l'installation de fenêtres de toit VELUX ?
Basé à Nieppe, Captain Rénov se déplace dans l'ensemble du département du Nord (59) pour procéder à l'installation de vos fenêtres de toit VELUX®. Vous pouvez ainsi nous solliciter dans toute la zone qui s'étend de Lille à Dunkerque, et notamment dans les villes de Bailleul, Armentières, Grande-Synthe, Estaires, Houplines, La Chapelle-d'Armentières, Coudekerque-Branche, Hazebrouck ou même Lomme, ainsi bien sûr que dans toutes les communes environnantes.
