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Questions fréquentes.

Dois-je demander une autorisation spéciale avant l'application d'un hydrofuge pour façade ?

Une déclaration préalable de travaux doit généralement être effectuée auprès de la mairie si l'application de l'hydrofuge modifie l'aspect de la façade, ce qui peut être le cas avec une résine hydrofuge colorée. Si le traitement hydrofuge est incolore, ou alors dans la même teinte que celle qu'arbore la façade avant son application, alors aucune démarche n'est à effectuer. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre page qui donne le détail des démarches avant travaux de façade.

Comment savoir si mes tuiles sont en mauvais état

Parmi les signes les plus flagrants qui indiquent que votre couverture est abîmée et qu'elle doit être remplacée, la présence de tuiles cassées ou endommagées en est un indicateur clair. Des tuiles usées ont aussi tendance à devenir poreuses, et donc à ne plus être suffisamment étanches pour retenir correctement l'eau, ce qui mène alors à des infiltrations.

Pourquoi privilégier l'ITE à l'isolation des murs par l'intérieur ?

Le principal avantage de l'isolation des murs par l'extérieur par rapport à l'isolation intérieure est qu'elle permet de ne pas perdre en surface habitable à l'intérieur du logement. Elle s'avère également bénéfique pour les façades de la maison, car elle renforce sa protection contre l'humidité, les intempéries et les variations de température, et prolonge donc sa durée de vie.

Pourquoi faire appel à un professionnel pour démousser ma toiture ?

Il est recommandé de ne pas effectuer seul le démoussage de sa toiture pour plusieurs raisons :
  • Les risques liés au fait de monter sur le toit, associés au coût des équipements de sécurité ;
  • L'expertise requise pour déterminer le type de nettoyage à réaliser afin de ne pas endommager les matériaux de couverture ;
  • Les techniques à employer pour garantir l'efficacité et la durabilité du démoussage ;
  • Le choix du produit adapté à votre toiture et de qualité suffisante ;
  • La durée d'intervention considérablement réduite.

Est-ce que la membrane EPDM nécessite beaucoup d'entretien ?

Non, la membrane EPDM requiert très peu d’entretien. Une fois posée, elle conserve ses propriétés sans nécessiter d’intervention régulière.

Quel est le prix d'un démoussage de façade ?

Le prix d'un démoussage de façade est notamment établi en fonction de l'état global des murs extérieurs, mais aussi de la surface à traiter. Pour connaître le coût d'une telle intervention, nous vous invitons à nous adresser une demande de devis, à laquelle nous répondrons en détail et dans les meilleurs délais.
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