Demande de SAV.
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Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Faut-il entretenir une toiture en bac acier ?
Comme tous les types de couverture, la toiture bac acier doit être contrôlée et entretenue régulièrement pour conserver son intégrité et son efficacité. Faire inspecter votre toit par un couvreur au moins une fois par an reste donc la norme, et celui-ci pourra ainsi déterminer si et quelles actions doivent être menées pour que vos bacs acier restent en parfait état.
Appliquez-vous systématiquement un traitement anti-mousse ?
Après avoir procédé au démoussage des façades, nous pulvérisons toujours un produit anti-mousse sur les façades du bâtiment. Celui-ci a une action préventive qui va éviter que la mousse ne revienne se développer sur les murs extérieurs, et leur garantit donc une protection longue durée.
Est-ce que la membrane EPDM nécessite beaucoup d'entretien ?
Non, la membrane EPDM requiert très peu d’entretien. Une fois posée, elle conserve ses propriétés sans nécessiter d’intervention régulière.
Quelles sont les aides possibles pour une isolation des combles ?
L'isolation des combles faisant partie des travaux de rénovation énergétique, diverses aides et subventions peuvent être versées pour faciliter leur financement. Prime CEE, MaPrimeRénov, TVA à taux réduit, prêt à taux zéro ou encore aides locales sont ainsi différentes alternatives dont vous pouvez bénéficier, mais uniquement en faisant appel à un artisan RGE, comme l'est Captain Rénov. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre page dédiée aux aides à l'isolation.
Puis-je nettoyer ma toiture seul ?
Théoriquement, si vous disposez du matériel, des techniques et des produits adéquats, vous pouvez. Mais ce sont beaucoup de risques pris, et un investissement non négligeable pour vous procurer tout le nécessaire. En faisant appel à notre entreprise de nettoyage de toiture, vous avez l'assurance que le travail est effectué en toute sécurité, par des professionnels qualifiés, et qui disposent du savoir-faire nécessaire pour vous garantir un résultat efficace et durable.
Quels sont les avantages d'un ravalement de façade ?
La mise en œuvre d'un ravalement de façade est avantageuse à plusieurs égards, puisqu'elle :
- Garantit de meilleures performances thermiques en rétablissant les performances isolantes des murs extérieurs ;
- Permet de réparer les fissures et les parties endommagées ou salies ;
- Implique le remplacement du revêtement ;
- Offre la possibilité de modifier l'apparence des façades ;
- Contribue à la valorisation immobilière de votre maison.
