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Questions fréquentes.

Quelles sont les étapes d'un nettoyage et d'un entretien de toiture ?

Notre entreprise de toiture procède tout d'abord à la préparation du chantier, qui induit de protéger efficacement votre bâtiment et vos végétaux environnants. Nous réalisons ensuite le nettoyage méticuleux de votre toit, à la suite duquel nous effectuons un rinçage soigneux pour enlever les saletés et les mousses résiduelles. Nous appliquons ensuite le traitement anti-mousse et/ou le produit hydrofuge pour garantir la protection de votre toit à long terme.

Quelles aides sont disponibles pour un ravalement de façade ?

Plusieurs aides financières peuvent vous être accordées, sous condition d'éligibilité, pour financer vos travaux de ravalement de façade. Parmi elles se trouvent les aides de l'ANAH, le dispositif MaPrimeRenov', les primes CEE, la réduction de la TVA à 5,5%, l'éco-prêt à taux zéro ou encore les subventions délivrées par la région Hauts-de-France. N'hésitez pas à prendre contact avec nous si vous souhaitez en apprendre davantage à ce sujet.

À quoi sert un hydrofuge pour toiture ?

La résine hydrofuge a pour vocation d'imperméabiliser la toiture. Elle permet notamment d'augmenter sa résistance à l'eau, et de prévenir l'apparition des mousses ainsi que des problèmes liés à l'humidité stagnante. Les traitements hydrofuges ont aussi le don de rendre le matériau de couverture plus résistant, de faciliter l'entretien du toit, et peuvent servir à modifier et/ou à améliorer l'apparence de la toiture, en particulier dans le cas des résines colorées.

Des aides sont-elles disponibles pour le remplacement de ma couverture en tuiles ?

Pour vous aider à réaliser vos travaux de réfection, l'État a mis en place plusieurs dispositifs, tels que les aides de l'ANAH, les primes CEE, les réductions de TVA, l'Éco-PTZ ou les financements régionaux, qui sont soumis à des conditions d'éligibilité. Pour y prétendre, vous devez impérativement faire appel à une entreprise certifiée RGE, ce qui est justement le cas de Captain Rénov ! Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, n'hésitez pas à consulter notre page consacrée aux aides à l'isolation.

Pourquoi privilégier le zinc plutôt qu’un autre matériau ?

Le zinc est apprécié pour sa résistance, sa durabilité et son aspect esthétique. Il s’adapte à différents styles de toit et conserve son efficacité plusieurs décennies s’il est entretenu régulièrement.

Combien de temps prend le nettoyage d'une façade ?

Selon le degré de salissure de la façade, son nettoyage prend en général 1 à 2 jours. La durée du nettoyage dépend également de la superficie des murs extérieurs, et peut donc être allongée si vous avez une grande maison.
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