Demande de SAV.
Vous rencontrez un problème sur l'une de nos prestations ? Nous sommes là pour vous !
Votre satisfaction est notre priorité.
Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Est-ce que la membrane EPDM nécessite beaucoup d'entretien ?
Non, la membrane EPDM requiert très peu d’entretien. Une fois posée, elle conserve ses propriétés sans nécessiter d’intervention régulière.
Combien de temps dure une membrane EPDM ?
La membrane EPDM RubberCover™ a une durée de vie exceptionnelle de plus de 50 ans, grâce à sa résistance aux UV, aux intempéries et aux variations de température.
Qu’est-ce que la membrane EPDM et pourquoi est-elle idéale pour mon toit terrasse ?
La membrane EPDM est une feuille de caoutchouc synthétique résistante, durable et flexible, parfaite pour protéger votre toit terrasse des infiltrations et des intempéries.
Comment parrainer un proche
Pour parrainer un proche, il suffit de remplir le formulaire de parrainage sur notre site : nous nous chargeons d'appeler votre filleul et de poser avec lui un rendez-vous pour que nous puissions considérer son besoin.
Pourquoi faire appel à un professionnel pour démousser ma toiture ?
Il est recommandé de ne pas effectuer seul le démoussage de sa toiture pour plusieurs raisons :
- Les risques liés au fait de monter sur le toit, associés au coût des équipements de sécurité ;
- L'expertise requise pour déterminer le type de nettoyage à réaliser afin de ne pas endommager les matériaux de couverture ;
- Les techniques à employer pour garantir l'efficacité et la durabilité du démoussage ;
- Le choix du produit adapté à votre toiture et de qualité suffisante ;
- La durée d'intervention considérablement réduite.
Puis-je faire appel à votre entreprise si je n'en ai jamais été client ?
Nous prenons en compte et acceptons toutes les demandes d'intervention pour un dépannage d'urgence de toiture. Cependant, suite à de nombreux abus, les devis réalisés dans le cadre d'un dédommagement par l'assurance sont facturés 50€, puis remboursés après acceptation du devis, uniquement pour les nouveaux clients. Cela nous permet de traiter uniquement les demandes sérieuses et urgentes.
