Demande de SAV.
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Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Quelle est la durée de vie d’un chéneau en zinc ?
Un chéneau en zinc peut durer de 20 à 30 ans, voire bien davantage, à condition de bénéficier d’une installation soignée et d’un entretien régulier (nettoyage, vérification des soudures…).
Quand faire une rénovation de façade ?
Le nettoyage et le traitement d'une façade doivent être effectués au moins tous les 10 ans, ceci constituant une obligation légale. Il est néanmoins recommandé d'effectuer cet entretien tous les 4 ou 5 ans, cela permettant de contrôler l'état et la santé de vos murs extérieurs, mais aussi de les protéger plus efficacement et durablement.
Combien coûte un démoussage de toiture ?
Le prix d'un démoussage de toiture dépend de l'étendue de la toiture, ainsi que de son niveau de saleté. Plutôt que de vous donner une estimation, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous vous établissions un devis complet et détaillé.
Est-ce que le bardage améliore l’isolation thermique ?
Oui, le bardage ajoute une couche d’isolation supplémentaire qui aide à conserver la chaleur en hiver et à garder la maison fraîche en été, ce qui peut entraîner une baisse des coûts énergétiques.
Le nettoyage de toiture est-il une obligation ?
Outre le fait qu'on pourrait le qualifier d'obligatoire pour préserver l'esthétique de votre maison et garantir l'intégrité structurelle de votre toit, le nettoyage de toiture est aussi nécessaire pour rester couvert par votre assurance. Le défaut d'entretien peut en effet être un motif d'exclusion en cas de dommage ouvrage. Aussi, certaines municipalités n'hésitent pas à mettre des amendes aux propriétaires qui ne prennent pas soin de leur toit, alors n'attendez pas qu'une éventuelle sanction tombe avant d'agir !
Quelle est la durée des travaux pour l'installation d'une ITE ?
La durée du chantier dépend bien entendu de la surface à isoler, mais aussi d'autres facteurs comme l'accessibilité des murs extérieurs, le besoin ou non d'échafaudages pour effectuer les travaux, ou encore le nombre d'éléments à retirer des murs et/ou à protéger. En moyenne, lorsque les conditions météo sont optimales, et pour une maison de 10 m², il faut compter environ 2 semaines entre le début et la finalisation du chantier.
