Demande de SAV.
Vous rencontrez un problème sur l'une de nos prestations ? Nous sommes là pour vous !
Votre satisfaction est notre priorité.
Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Combien coûte l'hydrofugation d'une façade ?
Le prix de l'application d'un hydrofuge pour façade dépend du matériau et de l'état de cette dernière. Ainsi, pour une façade en bon état, le coût d’imperméabilisation peut varier entre 20 et 50 € le m². Mais parce que Captain Rénov veut préserver la compétitivité de ses prix face à ceux de ses concurrents, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous vous établissions un devis qui vous permettra de connaître le tarif exact des travaux.
Puis-je parrainer un ami si je n’ai jamais été client ?
Vous pouvez aussi nous envoyer un contact même si vous ne faites pas (encore) partie de nos clients. C'est que notre bonne réputation dans le Nord nous a précédé.
Des aides sont-elles disponibles pour la pose de fenêtres de toit VELUX® ?
Différentes aides financières peuvent vous être accordées, sous condition d'éligibilité, pour l'installation de fenêtres de toit VELUX®. De la prime CEE à la TVA à taux réduit à 5,5%, en passant par l'éco-prêt à taux zéro et le dispositif MaPrimeRénov de l'ANAH, plusieurs dispositifs existent en effet pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos travaux. Davantage de détails sont disponibles sur notre page Aides à l'isolation.
Dans quelles villes se déplace Captain Rénov pour effectuer des traitements hydrofuges ?
De Lille à Dunkerque, Captain Rénov se déplace dans tout le département du Nord (59) pour procéder à l'hydrofugation des façades. Basés à Nieppe, notre zone d'intervention inclut notamment des villes telles que Hazebrouck, Armentières, Coudekerque-Branche, Lomme, Estaires, Lambersart, Grande-Synthe, La Chapelle-d'Armentières, Bailleul ou encore Houplines, ainsi que l'intégralité des communes environnantes.
Quel budget prévoir pour isoler les combles de ma maison ?
Sans tenir compte des possibles aides dont vous pouvez bénéficier, le prix de l'isolation des combles dépend avant tout du type de technique utilisé, de la surface à isoler, et de la difficulté de réalisation. On compte en général :
- De 20 à 70 € / m² pour des combles perdus ;
- De 50 à 150 € / m² pour des combles aménageables avec isolation sous toiture ;
- De 150 à 250 € / m² pour des combles aménageables avec isolation par l'extérieur.
Pourquoi choisir des fenêtres de toit de la marque VELUX® ?
VELUX® fait figure de référence depuis plusieurs décennies dans le domaine des fenêtres de toit. Les solutions conçues et proposées par la marque sont reconnues pour leur grande efficacité, que ce soit en termes de fonctionnement à long terme ou d'économies d'énergie auxquelles elles participent. Elles se déclinent aujourd'hui en de nombreux modèles que vous permettent de profiter d'un large choix, et qui vous offrent la garantie de trouver la fenêtre de toit qui répond précisément à vos besoins et attentes.
