Demande de SAV.
Vous rencontrez un problème sur l'une de nos prestations ? Nous sommes là pour vous !
Votre satisfaction est notre priorité.
Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Des aides existent-elles pour le démoussage de toiture ?
À moins que le démoussage ne s'inscrive éventuellement dans des travaux de rénovation de votre toiture, les aides ne sont normalement pas disponibles comme il s'agit d'une prestation d'entretien.
Où intervient Captain Rénov pour l'isolation de combles ?
Basé à Nieppe, dans le département du Nord (59), Captain Rénov est à votre service dans une large zone qui s'étend de Lille à Dunkerque. Nous sommes notamment à votre service dans des villes comme Hazebrouck, Armentières, Grande-Synthe, Lomme, Lambersart, La Chapelle-d'Armentières, Coudekerque-Branche, Bailleul, Houplines ou encore Estaires, ainsi bien sûr que dans l'ensemble des communes environnantes.
comment se passe la réception de ma récompense?
Dès que votre contact aura validé notre offre, vous recevrez votre carte cadeau sous environ 2 à 3 semaines.
Quand faire appliquer un hydrofuge pour façade ?
L'hydrofugation d'une façade se fait tous les 5 à 10 ans selon la qualité du produit utilisé, mais aussi le niveau d'exposition de vos murs extérieurs aux intempéries, à l'humidité ou à la pollution. Il est préférable de confier l'application de la résine hydrofuge durant les saisons douces, c'est-à-dire au printemps ou en automne, pour favoriser sa bonne tenue et son séchage.
Combien coûte l'isolation d'un sous-sol ou d'un garage ?
Comme pour toute intervention, le prix de l'isolation d'un garage ou d'un sous-sol dépend avant tout du niveau d'isolation existant, de la surface à isoler et de son état global. Dans une fourchette large, on compte en moyenne 25 à 100 € / m² pour l'isolation des murs, et 35 à 70 € / m² pour le plafond. Pour une estimation précise de ce que vous coûteraient de tels travaux d'isolation, vous pouvez nous contacter afin de nous adresser une demande de devis.
Quelle technique est la meilleure pour isoler les combles de ma maison ?
La technique d'isolation des combles dépend avant tout des caractéristiques de ces derniers :
- S'il s'agit de combles perdus, la technique la plus souvent employée est celle du soufflage mécanique, qui consiste à projeter un matériau isolant de façon uniforme sur l'ensemble du plancher ;
- Pour des combles aménageables, il est possible de procéder à une isolation par l'intérieur en posant des panneaux isolants sous toiture, ou d'avoir recours à la méthode du sarking, c'est-à-dire à l'isolation par l'extérieur. Le choix de la méthode dépendra avant tout des spécificités de votre projet d'aménagement.
