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Vous rencontrez un problème sur l'une de nos prestations ? Nous sommes là pour vous !
captain renovation toiture 23
Votre satisfaction est notre priorité.

Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.

Comment faire votre demande de SAV  ?

Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace. 

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Questions fréquentes.

Dois-je quitter mon logement le temps des travaux de remplacement de couverture de toiture ?

Il n'y a aucune obligation de quitter votre maison lorsque nous procédons au remplacement de votre toiture, notamment parce que nous mettons en place toutes les protections nécessaires et que nous appliquons strictement l'ensemble des règles de sécurité afin que les perturbations soient les moins importantes possibles pour vous.

Comment entretenir un chéneau en zinc ?

Il suffit de procéder à un nettoyage au moins une à deux fois par an pour retirer feuilles et débris, et de vérifier qu’aucune fissure ou corrosion ne se forme. Cette simple routine prolonge grandement la durée de vie du chéneau.

Quel est le prix pour hydrofuger un toit ?

Le prix d’une hydrofugation varie en fonction de la superficie en mètre carré à traiter et du type de support. Si votre toiture est entretenue régulièrement, le prix sera forcément moins élevé que si celle-ci est en moins bon état. N'hésitez pas à nous solliciter pour un devis gratuit si vous souhaitez en savoir plus.

Mes gains sont-ils garantis ?

Vos gains sont garantis. Si votre filleul signe un projet de travaux avec nous, vous recevrez votre carte cadeau d’une valeur de 100€.

Que faire en attendant l'intervention en urgence du couvreur ?

Si vous avez un problème de fuite d'eau dans votre toiture, vous pouvez retirer tous les meubles et les objets environnants pour minimiser les dégâts, et essayer de localiser l'origine de la fuite afin de mettre un récipient sous la zone impactée. Dans le cas où une tempête ou de fortes intempéries sévissent, et que votre toiture a déjà subi des dommages, la meilleure chose à faire est d'éviter de rester sous la toiture et de vous mettre à l'abri pour éviter tout danger en attendant l'arrivée du couvreur.

Combien coûte l'hydrofugation d'une façade ?

Le prix de l'application d'un hydrofuge pour façade dépend du matériau et de l'état de cette dernière. Ainsi, pour une façade en bon état, le coût d’imperméabilisation peut varier entre 20 et 50 € le m². Mais parce que Captain Rénov veut préserver la compétitivité de ses prix face à ceux de ses concurrents, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous vous établissions un devis qui vous permettra de connaître le tarif exact des travaux.
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