Demande de SAV.
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Votre satisfaction est notre priorité.
Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Quels sont les avantages d'un ravalement de façade ?
La mise en œuvre d'un ravalement de façade est avantageuse à plusieurs égards, puisqu'elle :
- Garantit de meilleures performances thermiques en rétablissant les performances isolantes des murs extérieurs ;
- Permet de réparer les fissures et les parties endommagées ou salies ;
- Implique le remplacement du revêtement ;
- Offre la possibilité de modifier l'apparence des façades ;
- Contribue à la valorisation immobilière de votre maison.
Quelles sont les étapes d'un nettoyage et d'un entretien de toiture ?
Notre entreprise de toiture procède tout d'abord à la préparation du chantier, qui induit de protéger efficacement votre bâtiment et vos végétaux environnants. Nous réalisons ensuite le nettoyage méticuleux de votre toit, à la suite duquel nous effectuons un rinçage soigneux pour enlever les saletés et les mousses résiduelles. Nous appliquons ensuite le traitement anti-mousse et/ou le produit hydrofuge pour garantir la protection de votre toit à long terme.
Pourquoi privilégier l'ITE à l'isolation des murs par l'intérieur ?
Le principal avantage de l'isolation des murs par l'extérieur par rapport à l'isolation intérieure est qu'elle permet de ne pas perdre en surface habitable à l'intérieur du logement. Elle s'avère également bénéfique pour les façades de la maison, car elle renforce sa protection contre l'humidité, les intempéries et les variations de température, et prolonge donc sa durée de vie.
Où intervient votre entreprise de couverture Captain Rénov ?
Notre entreprise de couverture Captain Rénov est à votre service pour réparer ou remplacer votre couverture dans l’intégralité du département du Nord (59), de Lille à Dunkerque. Implantés à Nieppe, vous pouvez nous solliciter dans de nombreuses communes telles qu’Armentières, Bailleul, Lambersart, Houplines, Grande-Synthe, Coudekerque-Branche, La Chapelle-d'Armentières, Estaires, Hazebrouck ou encore Lomme.
Quels sont les bénéfices liés à l'isolation du garage ou du sous-sol ?
Un sous-sol ou un garage mal isolé est en moyenne responsable d'environ 10% des déperditions énergétiques d'un logement. En renforcer l'isolation permet donc de réduire le montant des factures d'énergie, mais aussi de gagner en confort thermique et acoustique au sein de la maison.
Puis-je faire appel à votre entreprise si je n'en ai jamais été client ?
Nous prenons en compte et acceptons toutes les demandes d'intervention pour un dépannage d'urgence de toiture. Cependant, suite à de nombreux abus, les devis réalisés dans le cadre d'un dédommagement par l'assurance sont facturés 50€, puis remboursés après acceptation du devis, uniquement pour les nouveaux clients. Cela nous permet de traiter uniquement les demandes sérieuses et urgentes.
