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Vous rencontrez un problème sur l'une de nos prestations ? Nous sommes là pour vous !
captain renovation toiture 23
Votre satisfaction est notre priorité.

Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.

Comment faire votre demande de SAV  ?

Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace. 

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Photos des problèmes que vous rencontrez :

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Questions fréquentes.

Combien de temps prend une installation de gouttières ?

Installer des gouttières sur une maison d'une centaine de mètres carrés prend en général 1 à 4 heures, cette durée de mise en œuvre dépendant notamment de la complexité et de la longueur du système d'évacuation des eaux de pluie à mettre en place. Pour une toiture de plus grande superficie, plus difficile d'accès ou dont les pans sont sur différents niveaux, il faudra parfois compter jusqu'à une journée de travaux pour finaliser cette installation.

Faut-il un permis de construire pour installer ou rénover un chéneau en zinc ?

Dans la majorité des cas, il n’est pas nécessaire de déposer un permis de construire. Toutefois, vérifiez toujours les règles de votre commune (PLU) et informez-vous en mairie, surtout si votre maison est en zone protégée.

En combien de temps intervient Captain Rénov pour un dépannage de toiture ?

Vous pouvez nous contacter dès que vous avez constaté le besoin de nous faire intervenir pour un dépannage d'urgence. Nous ferons ensuite notre maximum pour dépêcher un couvreur chez vous dans les meilleurs délais afin qu'il vienne solutionner votre problème.

Combien coûte l’installation d’un chéneau en zinc ?

Le prix dépend de plusieurs facteurs : la longueur du chéneau, la configuration de la toiture et l’état de la charpente. Captain Rénov vous remet un devis sur-mesure et transparent, adapté à votre budget.

Quelles couleurs d'hydrofuge pour toiture Captain Rénov propose-t-il ?

7 couleurs d'hydrofuge pour toiture vous sont proposées par Captain Rénov, toutes s'adaptant aux spécificités des tuiles du département du Nord. Les différents coloris disponibles sont le sable, le rouge sienne, le rouge tuile, le rouge sombre, le brun foncé, le gris ardoise et le noir.

Pourquoi privilégier le zinc plutôt qu’un autre matériau ?

Le zinc est apprécié pour sa résistance, sa durabilité et son aspect esthétique. Il s’adapte à différents styles de toit et conserve son efficacité plusieurs décennies s’il est entretenu régulièrement.
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