Demande de SAV.
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Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Est-ce qu’un bardage fibres-ciment nécessite beaucoup d’entretien ?
Non, le bardage fibres-ciment CEDRAL® est très peu exigeant en entretien. Un simple nettoyage à l’eau suffit pour conserver son éclat et sa propreté.
Le bardage de façade maison est un investissement durable pour embellir et protéger votre maison. En choisissant un bardage de qualité comme celui de la marque CEDRAL® et en confiant votre projet à Captain Rénov, vous bénéficiez de l'expertise et du savoir-faire d'une équipe professionnelle.
À quelle fréquence dois-je faire nettoyer les façades de ma maison ?
Le nettoyage de façade est obligatoire au minimum tous les 10 ans, car cela permet dans le même temps de contrôler leur état global. Nous vous conseillons néanmoins de le faire réaliser tous les 4 à 5 ans, voire tous les 3 ans si vos façades sont particulièrement exposées aux agressions extérieures. En plus de préserver l'esthétique de vos murs extérieurs, cette intervention permet de les prémunir contre d'éventuels dommages importants.
Où Captain Rénov intervient-il pour les travaux d'isolation des murs extérieurs ?
Basée à Nieppe, notre entreprise Captain Rénov se déplace dans tout le département du Nord (59) pour effectuer vos travaux d'isolation, et plus précisément dans une zone qui s'étend de Lille à Dunkerque. Vous pouvez ainsi nous solliciter dans des villes comme Lambersart, Armentières, Hazebrouck, Grande-Synthe, Coudekerque-Branche, La Chapelle-d'Armentières, Houplines, Lomme ou encore Bailleul, ainsi bien sûr que dans l'ensemble des communes qui se trouvent dans leur secteur.
À quelle saison faire nettoyer ma toiture ?
Il est préférable de faire nettoyer votre toiture lors des saisons dites "douces", au printemps ou en automne. Après l'hiver, le nettoyage permet de vérifier que le froid et le gel n'ont pas abîmé le toit, tandis que l'effectuer avant est idéal pour le prémunir contre les agressions qu'il va subir au cours de cette période.
Combien coûte un démoussage de toiture ?
Le prix d'un démoussage de toiture dépend de l'étendue de la toiture, ainsi que de son niveau de saleté. Plutôt que de vous donner une estimation, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous vous établissions un devis complet et détaillé.
Le bardage de façade peut-il bénéficier d’aides financières ?
Oui, certains travaux de bardage visant à améliorer l’isolation thermique peuvent être éligibles à des aides financières, comme MaPrimeRénov’. Vérifiez les conditions en vigueur et consultez-nous pour en savoir plus.
