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captain renovation toiture 23
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Questions fréquentes.

Combien de temps dure un remplacement de toiture ?

La réfection complète d'une toiture, qui inclut le remplacement de la couverture en tuiles et la mise en place d'une nouvelle isolation, prend en général une à deux semaines. La durée de l'intervention dépend néanmoins de la complexité du toit, de sa surface, et bien sûr des conditions climatiques qui doivent être bonnes pour réaliser de tels travaux.

Dans quelles villes intervient Captain Rénov pour l'application d'un hydrofuge pour toiture ?

Vous pouvez solliciter Captain Rénov pour une hydrofugation de votre toiture dans l’ensemble du département du Nord (59), le tout dans un rayon qui va de Dunkerque à Lille. Basés à Nieppe, nous nous déplaçons ainsi jusque dans des villes telles qu'Armentières, Grande-Synthe, Coudekerque-Branche, La Chapelle-d'Armentières, Bailleul, Lambersart, Estaires ou encore Houplines.

Dans quels cas une autorisation de travaux est-elle nécessaire pour isoler des combles ?

Si les travaux qui sont réalisés pour isoler les combles de votre maison ne modifient pas son aspect extérieur, et notamment celui de la toiture, alors aucune déclaration préalable de travaux n'est nécessaire. Une telle déclaration doit être effectuée en mairie uniquement si l'isolation des combles est réalisée par l'extérieur, et qu'elle a un impact sur l'esthétique de la toiture, ou si une surface de plancher supérieure à 5 m² est créée pour aménager l'espace sous le toit dans le même temps.

À quelle fréquence dois-je faire nettoyer les façades de ma maison ?

Le nettoyage de façade est obligatoire au minimum tous les 10 ans, car cela permet dans le même temps de contrôler leur état global. Nous vous conseillons néanmoins de le faire réaliser tous les 4 à 5 ans, voire tous les 3 ans si vos façades sont particulièrement exposées aux agressions extérieures. En plus de préserver l'esthétique de vos murs extérieurs, cette intervention permet de les prémunir contre d'éventuels dommages importants.

Dans quelles villes se déplace Captain Rénov pour effectuer des traitements hydrofuges ?

De Lille à Dunkerque, Captain Rénov se déplace dans tout le département du Nord (59) pour procéder à l'hydrofugation des façades. Basés à Nieppe, notre zone d'intervention inclut notamment des villes telles que Hazebrouck, Armentières, Coudekerque-Branche, Lomme, Estaires, Lambersart, Grande-Synthe, La Chapelle-d'Armentières, Bailleul ou encore Houplines, ainsi que l'intégralité des communes environnantes.

Le bardage de façade peut-il bénéficier d’aides financières ?

Oui, certains travaux de bardage visant à améliorer l’isolation thermique peuvent être éligibles à des aides financières, comme MaPrimeRénov’. Vérifiez les conditions en vigueur et consultez-nous pour en savoir plus.
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