Demande de SAV.
Vous rencontrez un problème sur l'une de nos prestations ? Nous sommes là pour vous !
Votre satisfaction est notre priorité.
Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Est-ce que le bardage améliore l’isolation thermique ?
Oui, le bardage ajoute une couche d’isolation supplémentaire qui aide à conserver la chaleur en hiver et à garder la maison fraîche en été, ce qui peut entraîner une baisse des coûts énergétiques.
Quel est le prix d'un démoussage de façade ?
Le prix d'un démoussage de façade est notamment établi en fonction de l'état global des murs extérieurs, mais aussi de la surface à traiter. Pour connaître le coût d'une telle intervention, nous vous invitons à nous adresser une demande de devis, à laquelle nous répondrons en détail et dans les meilleurs délais.
Où intervient Captain Rénov pour le remplacement de couverture en tuiles ?
Notre équipe de Captain Rénov est à votre service dans tout le département du Nord (59) pour prendre en charge le replacement de votre couverture en tuiles. Implantés à Nieppe, nous nous déplaçons dans de nombreuses villes entre Lille et Dunkerque comme Armentières, Hazebrouck, Lambersart, Coudekerque-Branche, Bailleul, Grande-Synthe, Houplines, La Chapelle-d'Armentières ou encore Lomme, ainsi que dans l'intégralité des communes et localités voisines.
Dans quels cas une autorisation de travaux est-elle nécessaire pour isoler des combles ?
Si les travaux qui sont réalisés pour isoler les combles de votre maison ne modifient pas son aspect extérieur, et notamment celui de la toiture, alors aucune déclaration préalable de travaux n'est nécessaire. Une telle déclaration doit être effectuée en mairie uniquement si l'isolation des combles est réalisée par l'extérieur, et qu'elle a un impact sur l'esthétique de la toiture, ou si une surface de plancher supérieure à 5 m² est créée pour aménager l'espace sous le toit dans le même temps.
Combien de temps prend un remplacement de couverture ?
Le temps de procéder à la dépose de l'ancienne couverture et d'installer la nouvelle, il faut généralement compter 7 à 10 jours de travail, cette durée pouvant bien sûr varier en fonction de la superficie du toit et de son accessibilité.
Dans quels cas faire changer mes gouttières ?
Différents signes de détérioration de vos gouttières doivent vous alerter quant à la nécessité de les changer, à savoir des fuites d'eau au niveau des joints, le fait que certains éléments de fixation soient fragilisés, la présence d'eau stagnante ou encore des trous ou des fissures dans les systèmes d'évacuation des eaux de pluie. En cas de remplacement de la couverture, l'installation de gouttières neuves s'impose également.
