Demande de SAV.
Vous rencontrez un problème sur l'une de nos prestations ? Nous sommes là pour vous !
Votre satisfaction est notre priorité.
Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Combien coûte un démoussage de toiture ?
Le prix d'un démoussage de toiture dépend de l'étendue de la toiture, ainsi que de son niveau de saleté. Plutôt que de vous donner une estimation, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous vous établissions un devis complet et détaillé.
Captain Rénov est-il certifié pour poser la membrane EPDM ?
Oui, nos équipes sont formées et certifiées par FIRESTONE pour garantir une pose conforme et de haute qualité.
Que faire en attendant l'intervention en urgence du couvreur ?
Si vous avez un problème de fuite d'eau dans votre toiture, vous pouvez retirer tous les meubles et les objets environnants pour minimiser les dégâts, et essayer de localiser l'origine de la fuite afin de mettre un récipient sous la zone impactée. Dans le cas où une tempête ou de fortes intempéries sévissent, et que votre toiture a déjà subi des dommages, la meilleure chose à faire est d'éviter de rester sous la toiture et de vous mettre à l'abri pour éviter tout danger en attendant l'arrivée du couvreur.
Où intervient Captain Rénov pour l'installation de toiture en bac acier ?
Vous pouvez compter sur Captain Rénov pour effectuer la pose de votre toiture bac acier dans tout le département du Nord (59), de Lille à Dunkerque. Nous nous déplaçons depuis Nieppe dans de nombreuses villes comme Armentières, Lambersart, Lomme, La Chapelle-d'Armentières, Coudekerque-Branche, Estaires, Bailleul, Grande-Synthe, Houplines ou encore Hazebrouck, ainsi que dans l'ensemble des communes qui se trouvent en périphérie.
Le bardage de façade peut-il bénéficier d’aides financières ?
Oui, certains travaux de bardage visant à améliorer l’isolation thermique peuvent être éligibles à des aides financières, comme MaPrimeRénov’. Vérifiez les conditions en vigueur et consultez-nous pour en savoir plus.
Pourquoi choisir des fenêtres de toit de la marque VELUX® ?
VELUX® fait figure de référence depuis plusieurs décennies dans le domaine des fenêtres de toit. Les solutions conçues et proposées par la marque sont reconnues pour leur grande efficacité, que ce soit en termes de fonctionnement à long terme ou d'économies d'énergie auxquelles elles participent. Elles se déclinent aujourd'hui en de nombreux modèles que vous permettent de profiter d'un large choix, et qui vous offrent la garantie de trouver la fenêtre de toit qui répond précisément à vos besoins et attentes.
