Demande de SAV.
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Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Captain Rénov est-il certifié pour poser la membrane EPDM ?
Oui, nos équipes sont formées et certifiées par FIRESTONE pour garantir une pose conforme et de haute qualité.
Pourquoi privilégier le zinc plutôt qu’un autre matériau ?
Le zinc est apprécié pour sa résistance, sa durabilité et son aspect esthétique. Il s’adapte à différents styles de toit et conserve son efficacité plusieurs décennies s’il est entretenu régulièrement.
Est-ce que la membrane EPDM résiste aux conditions climatiques extrêmes du Nord (59) ?
Oui, elle est conçue pour résister aux conditions climatiques les plus exigeantes, notamment les fortes pluies, les variations de température et les vents violents.
Puis-je démousser ma façade moi-même avec de l'eau de javel ?
L'eau de javel est effectivement reconnue pour son efficacité contre les mousses, mais elle n'est pas une solution à utiliser pour autant. Ce produit est en effet néfaste pour les matériaux qui composent la façade, mais crée également une pollution de l'eau qui est utilisée lors du nettoyage. Cette eau, qui va ensuite ruisseler aux alentours du mur extérieur, va aussi s'avérer très nocive pour vos plantes et végétaux, et plus globalement pour l'environnement. L'eau de javel est donc absolument à proscrire pour effectuer un démoussage de façade.
Où intervient Captain Rénov pour un ravalement de façade ou une pose d'enduit ?
Captain Rénov, basé à Nieppe, prend en charge le ravalement de votre façade et la pose de votre enduit dans tout le département du Nord (59), notamment dans toutes les villes qui se trouvent entre Lille et Dunkerque. Vous pouvez ainsi nous solliciter à Armentières, Hazebrouck, Lambersart, Lomme, La Chapelle-d'Armentières, Grande-Synthe, Coudekerque-Branche, Bailleul, Houplines ou encore Estaires, ainsi que dans toutes les communes qui se trouvent en périphérie de ces localités.
Quel budget prévoir pour l'isolation de mes murs par l'extérieur ?
Le coût d'une isolation thermique par l'extérieur (ITE) varie selon la surface à isoler, la difficulté d'accès aux façades, mais aussi le type de matériau isolant et les finitions choisis. En moyenne, le prix est fixé aux alentours de 200 € / m² pour réaliser l'ensemble des travaux. Pour une estimation plus précise, nous vous invitons à prendre directement contact avec nos équipes de Captain Rénov et à nous formuler une demande de devis.
