Demande de SAV.
Vous rencontrez un problème sur l'une de nos prestations ? Nous sommes là pour vous !
Votre satisfaction est notre priorité.
Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Où intervient Captain Rénov pour le démoussage de façade ?
Vous pouvez faire appel à Captain Rénov pour un démoussage des façades de votre maison dans l’ensemble du département du Nord (59), notre zone d'intervention s'étendant de Lille à Dunkerque. Précisément basés à Nieppe, nous nous déplaçons dans de nombreuses villes telles qu'Armentières, Lambersart, Grande-Synthe, Houplines, Lomme, Hazebrouck, La Chapelle-d'Armentières, Coudekerque-Branche, Bailleul ou encore Estaires, ainsi bien sûr que dans l'ensemble des communes alentours.
Combien de temps dure une membrane EPDM ?
La membrane EPDM RubberCover™ a une durée de vie exceptionnelle de plus de 50 ans, grâce à sa résistance aux UV, aux intempéries et aux variations de température.
Comment entretenir un chéneau en zinc ?
Il suffit de procéder à un nettoyage au moins une à deux fois par an pour retirer feuilles et débris, et de vérifier qu’aucune fissure ou corrosion ne se forme. Cette simple routine prolonge grandement la durée de vie du chéneau.
Ai-je droit à des aides pour financer mes travaux d'isolation des murs extérieurs ?
Différents dispositifs d'aides sont disponibles, sous condition d'éligibilité, pour faciliter le financement des travaux d'isolation des murs extérieurs :
- Le programme France Rénov, dans lequel figure notamment l'aide MaPrimeRénov' ;
- Les Certificats d'Économie d'Énergie (CEE), qui donne droit à une prime dont le montant est variable selon les fournisseurs d'énergie ;
- L'éco-prêt à taux zéro ;
- La TVA réduite à 5,5% sur le matériel et la pose ;
- Le programme "Habiter mieux" de l'ANAH ;
- L'aide "Action Logement".
Où intervient votre entreprise de toiture dans le département du Nord ?
Basée à Nieppe, entre Lille et Dunkerque où nous sommes également disponibles, notre entreprise de toiture Captain Rénov intervient dans toutes les communes du Nord (59), telles que Lambersart, Armentières, La Chapelle-d'Armentières, Grande-Synthe, Coudekerque-Branche, Bailleul, Lomme, Hazebrouck ou encore Estaires. Vous pouvez également nous solliciter dans toutes les localités voisines de ces communes pour profiter de notre savoir-faire en matière de nettoyage et d'entretien de toiture.
comment se passe la réception de ma récompense?
Dès que votre contact aura validé notre offre, vous recevrez votre carte cadeau sous environ 2 à 3 semaines.
