Mon devis gratuit !

Demande de SAV.

Vous rencontrez un problème sur l'une de nos prestations ? Nous sommes là pour vous !
captain renovation toiture 23
Votre satisfaction est notre priorité.

Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.

Comment faire votre demande de SAV  ?

Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace. 

Décrivez votre problème :

Photos des problèmes que vous rencontrez :

Fichiers autorisés : jpg, png, zip, pdf

Questions fréquentes.

Dans quelles villes se déplace Captain Rénov pour effectuer des traitements hydrofuges ?

De Lille à Dunkerque, Captain Rénov se déplace dans tout le département du Nord (59) pour procéder à l'hydrofugation des façades. Basés à Nieppe, notre zone d'intervention inclut notamment des villes telles que Hazebrouck, Armentières, Coudekerque-Branche, Lomme, Estaires, Lambersart, Grande-Synthe, La Chapelle-d'Armentières, Bailleul ou encore Houplines, ainsi que l'intégralité des communes environnantes.

Combien coûte le nettoyage de panneaux solaires ?

Le tarif dépend du nombre de panneaux, de la surface et de l’accessibilité de la toiture. Comptez en général entre 10 et 15 € par panneau pour un nettoyage standard à la perche. On établit un devis précis après la visite. Gratuit, sans engagement, sous 48h.
Voir la réponse complète

Puis-je démousser ma façade moi-même avec de l'eau de javel ?

L'eau de javel est effectivement reconnue pour son efficacité contre les mousses, mais elle n'est pas une solution à utiliser pour autant. Ce produit est en effet néfaste pour les matériaux qui composent la façade, mais crée également une pollution de l'eau qui est utilisée lors du nettoyage. Cette eau, qui va ensuite ruisseler aux alentours du mur extérieur, va aussi s'avérer très nocive pour vos plantes et végétaux, et plus globalement pour l'environnement. L'eau de javel est donc absolument à proscrire pour effectuer un démoussage de façade.

Quelles aides sont disponibles pour la réparation ou le remplacement de couverture de toiture ?

Pour faciliter la mise en œuvre de vos travaux de réfection, l’État a mis en place plusieurs dispositifs auxquels il est possible que vous soyez éligible. Des subventions publiques sont en effet disponibles telles que les aides de l’ANAH, les réductions de TVA, les primes CEE, l’Éco-PTZ ou encore les financements régionaux. Pour en savoir plus et vérifier votre éligibilité, n'hésitez pas à vous rapprocher de l’équipe de notre entreprise de couverture, qui prendra soin de vous apporter tous les renseignements nécessaires.

Dans quels cas faire changer mes gouttières ?

Différents signes de détérioration de vos gouttières doivent vous alerter quant à la nécessité de les changer, à savoir des fuites d'eau au niveau des joints, le fait que certains éléments de fixation soient fragilisés, la présence d'eau stagnante ou encore des trous ou des fissures dans les systèmes d'évacuation des eaux de pluie. En cas de remplacement de la couverture, l'installation de gouttières neuves s'impose également.

Combien de temps prend une installation de gouttières ?

Installer des gouttières sur une maison d'une centaine de mètres carrés prend en général 1 à 4 heures, cette durée de mise en œuvre dépendant notamment de la complexité et de la longueur du système d'évacuation des eaux de pluie à mettre en place. Pour une toiture de plus grande superficie, plus difficile d'accès ou dont les pans sont sur différents niveaux, il faudra parfois compter jusqu'à une journée de travaux pour finaliser cette installation.
Demandez votre devis gratuit et sans engagement !

Vos coordonnées :

Votre projet* :

Comment nous avez-vous connu ?
* Mentions obligatoires
Réservez un rendez-vous
pour discuter de votre projet !
Date souhaitée
Comment nous avez-vous connu ?