Demande de SAV.
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Si vous rencontrez un problème avec l’une de nos prestations ou souhaitez une intervention rapide, notre équipe SAV est à votre écoute.
Comment faire votre demande de SAV ?
Remplissez le formulaire avec le maximum de détails sur votre demande. Notre équipe vous recontactera sous 48h pour trouver la solution adaptée de manière simple, rapide et efficace.
Questions fréquentes.
Captain Rénov propose-t-il différentes couleurs d'hydrofuge pour façade ?
Captain HYDRO Façade, notre résine hydrofuge maison de qualité professionnelle, existe aussi bien sous forme de résine incolore que colorée. Notre résine colorée se décline en de nombreuses teintes différentes, ce qui vous permet de bénéficier d'un large choix, et surtout de respecter la couleur d'origine de vos façades ou de leur offrir une nouvelle apparence selon vos préférences.
Dois-je faire une demande en mairie avant un ravalement de façade ou la pose d'un enduit ?
Une déclaration préalable de travaux doit être faite en mairie si les travaux de ravalement de façade se déroulent sur la voie publique, si la commune impose le dépôt de ce type de demande, ou encore si la maison se trouve dans une zone faisant l'objet d'une protection particulière, par exemple dans le cas d'un site classé. Ce type de déclaration est également obligatoire si les travaux réalisés modifient l'aspect original de la façade. Dans tous les autres cas de figure, aucune autorisation ou demande ne s'avère nécessaire.
Mes gains sont-ils garantis ?
Vos gains sont garantis. Si votre filleul signe un projet de travaux avec nous, vous recevrez votre carte cadeau d’une valeur de 100€.
Combien coûtent des travaux de rénovation de façade ?
Le prix des travaux de rénovation de façade dépend de nombreux facteurs, et notamment de la superficie à rénover, ainsi que de l'état des murs extérieurs qui va conditionner le type d'action à mener. À titre d'exemple, un nettoyage de façade coûte en moyenne 20 €/m², mais ici encore, tout dépend de leur degré de salissure. Pour une estimation précise, n'hésitez pas à nous adresser une demande de devis, à laquelle nous répondrons dans les meilleurs délais.
Comment savoir si mes tuiles sont en mauvais état
Parmi les signes les plus flagrants qui indiquent que votre couverture est abîmée et qu'elle doit être remplacée, la présence de tuiles cassées ou endommagées en est un indicateur clair. Des tuiles usées ont aussi tendance à devenir poreuses, et donc à ne plus être suffisamment étanches pour retenir correctement l'eau, ce qui mène alors à des infiltrations.
Captain Rénov propose-t-il différentes couleurs d'hydrofuge pour façade ?
Captain HYDRO Façade, notre résine hydrofuge maison de qualité professionnelle, existe aussi bien sous forme de résine incolore que colorée. Notre résine colorée se décline en de nombreuses teintes différentes, ce qui vous permet de bénéficier d'un large choix, et surtout de respecter la couleur d'origine de vos façades ou de leur offrir une nouvelle apparence selon vos préférences.
